Estos Términos y Condiciones de uso del sitio web https://karnataka.com.ec/ (el “Sitio Web”) son aplicables para toda persona natural o jurídica, que navegue o acceda en el Sitio Web de Karnataka S.A. (“Karnataka”).

En caso de no estar de acuerdo con todo o parte del contenido de estas Condiciones de Uso, se recomienda abstenerse de utilizar y navegar en el Sitio Web.
Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

• Sitio Web: Plataforma administrada por Karnataka en la cual se informa sobre los productos, servicios y canales de contacto de la compañía.
• Karnataka: Administrador del Sitio Web.
• Servicio(s): Todo producto o servicio lícito promocionado a través del Sitio Web.
• Usuario: Persona natural o jurídica que navega en el Sitio Web y/o acepta estas Condiciones de Uso.

2. Alcance de la Política

El administrador del sitio web es Karnataka S.A. En este sentido, a continuación, presentamos nuestros datos de identificación y contacto:

• RUC: 0190332993001
• Domicilio: Avenida Miraflores y Calle Yaupi, Cuenca-Ecuador.
• Correo electrónico: datoseguro@karnataka.com.ec.
• Teléfono: (+593) 991154119

3. Finalidades del sitio web

El Sitio Web tiene una finalidad informativa y, el hecho de acceder a este no configura una relación entre el Usuario y Karnataka. A continuación, detallamos las finalidades del Sitio Web:

• Proporcionar información sobre Karnataka, sus líneas de negocio y soluciones especializadas para distintas industrias.
• Dar a conocer el portafolio de productos, soluciones técnicas y servicios especializados ofrecidos por Karnataka.
• Facilitar el contacto entre los Usuarios del Sitio Web y Karnataka.
• Gestionar solicitudes de información, incluyendo cotizaciones, consultas comerciales y requerimientos relacionados con los productos y servicios ofrecidos por Karnataka.

También le informamos que en el Sitio Web existen enlaces a páginas web de terceros, en cuyo caso le recomendamos revisar las respectivas políticas de protección de datos, así como los términos y condiciones antes de utilizar las referidas plataformas.

4. Obligaciones de los Usuarios

Los Usuarios se obligan a cumplir estos Términos y Condiciones y a actuar siempre conforme a la normativa vigente y aplicable, las buenas costumbres y, sobre todo, la buena fe.

En este sentido, los Usuarios emplearán debida diligencia y se abstendrán de utilizar el Sitio Web de manera que pueda impedir, dañar o deteriorar su normal funcionamiento, o afectar los derechos de Karnataka, sus proveedores, sus trabajadores o de cualquier tercero.

En particular, el Usuario se obliga a:

• Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de recopilación de datos personales.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web. No destruir, alterar, inutilizar o dañar datos, información, programas o documentos electrónicos de Karnataka, sus proveedores o terceros.
• No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web cualquier información o material que, de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
• No introducir mediante el Sitio Web programas, datos, virus, códigos u otros dispositivos electrónicos o físicos que puedan causar daños en el Sitio Web, en los servicios o en los equipos, sistemas o redes de Karnataka, de otros usuarios, proveedores o terceros.

El acceso y uso del Sitio Web por menores de edad está prohibido sin la autorización previa y expresa de sus representantes. Karnataka no se responsabiliza por la veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Usuario.

5. Propiedad intelectual

Karnataka es titular o cuenta con la autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual sobre el material publicado en el Sitio Web, incluidos diseños, textos, gráficos, logos, iconos, signos, software, nombres comerciales, marcas y cualquier otro contenido protegido por derechos de propiedad intelectual.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna, ni se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de derechos de propiedad intelectual, ni se confiere ningún derecho, expectativa de derecho, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y escrita de Karnataka o de los titulares correspondientes.

El uso del material del Sitio Web con fines comerciales está prohibido. No se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o utilizar el contenido del Sitio Web sin autorización.

6. Protección de los datos personales

En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y la normativa secundaria aplicable, Karnataka está comprometida con garantizar el derecho a la protección de datos personales. Para más información sobre cómo Karnataka protege y/o trata los datos personales de los titulares, puede acceder a nuestra Política General de Datos Personales.

7. Disponibilidad del Sitio Web

No garantizamos la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. No obstante, cuando sea posible advertiremos sobre las interrupciones de su funcionamiento ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimientos, fallas de suministro eléctrico o por cualquier otro motivo. El acceso al Sitio Web tiene una duración indefinida.

8. Enlaces a páginas web de terceros

Estos Términos y Condiciones se aplican exclusivamente al Sitio Web y no a enlaces, páginas web o aplicaciones de terceros accesibles a través de este. Se recomienda revisar los términos y condiciones y políticas de protección de datos de páginas web o aplicaciones externas antes de utilizarlas, debido a que Karnataka no tiene control o influencia en cuanto a su contenido.

9. Limitación de responsabilidad

Karnataka no asume ninguna responsabilidad en relación con el Sitio Web, respecto a cualquier pérdida/daño directo o indirecto, reclamos, y/o daños sufridos como resultado de su acceso o uso.

Karnataka no se responsabiliza por los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, ocurridas por causas ajenas.

Karnataka no se responsabiliza por errores o problemas en el funcionamiento del Sitio Web producto del hardware, software, redes, conexiones IP, cableado y conectividad en general que el Usuario utilice para acceder y navegar en el Sitio Web.

El Sitio Web funciona con los navegadores: Safari, Chrome, Microsoft Edge, y Firefox. Sin embargo, es responsabilidad del Usuario mantener actualizado el navegador para soportar las funcionalidades del Sitio Web.

10. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

En caso de surgir disputas relacionadas con estas Condiciones de Uso, las partes se comprometen a buscar una solución amigable. Si no es posible resolver el conflicto de esta manera, Karnataka se reservan el derecho de tomar las acciones legales que considere pertinentes.

11. Actualización de los Términos y Condiciones

Karnataka podrá revisar y actualizar de manera periódica estos Términos y Condiciones a su entera discreción.

Última actualización: 8 de julio de 2026.